Processo, responsabilidade e contexto: os três habilitadores da continuidade nas vendas B2B
há 5 horas
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Em 20 de agosto eu publiquei que o problema da dianteira na conversa não se resolve colocando mais vendedores na operação, e que o que resolve é processo, responsabilidade e contexto disponível na hora certa.
Nunca expliquei o que cada uma dessas três coisas é.
Três meses e quatro operações analisadas depois, consigo explicar: o que cada uma significa, como cada uma falha nas conversas reais e por que nenhuma delas funciona sozinha.
Na edição de hoje da Conversas que Vendem.
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